La Maison du Chat Noir

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便: 基本的に配送は佐川急便でお送りさせていただいただくことをお勧めいたしております。一部定形外郵便やクリックポストのご希望も承っておりますが、破損のおそれのある壊れやすい商品やデリケートな商品に関しましては、定形外郵便やクリックポストの配達は承っておりませんのでご理解下さい。配達員が玄関先までお届けし、受け取りの際に捺印（またはサイン）をいただき、配達完了となります。海外へは発送いたしておりません。

送料：全国一律 680円（税込）（北海道・沖縄・離島を除く）

※ 北海道・沖縄・離島に関しましては、お調べして正規の送料をいただいております。システム上、北海道・沖縄・離島からのご注文は佐川急便を選択された場合、最小サイズの送料が表示されますが、合計商品の内容・大きさ・重さによって最終見積もりして、ご注文受付完了メールにてお知らせいたします。どうぞ予めご了承下さい。

北海道・沖縄・離島へ60サイズ（最小サイズ）でお送りした場合の送料
・北海道：1,080円（税込）
・沖縄・離島：1,880円（税込）

配送希望時間帯をご指定いただけます。
【お届け時間帯サービス】
　◎午前中（8時～12時）
　◎12時～14時
　◎14時～16時
　◎16時～18時
　◎18時～20時
　◎18時～21時
　◎19時～21時

地域によっては、時間帯サービスがご利用できない場合もございます。予めご了承下さい。
尚、最短での配達をご希望の方はお届け時間帯のご指定不要です。
クリックポスト: 商品ページに【クリックポストOK 】と記載させていただいているものに関しましてはクリックポストでの配送を全国一律198円にて承ることが可能です。目安としてA4サイズの封筒に入るもので厚さ3センチ以内、重さ1キロまでの商品に限ります。郵便ポストもしくは郵便局の窓口に差し出します。お届けはポストへの投函、追跡サービスがご利用いただけます。

ご注文確認後（お振込の場合はご入金確認後）、おおよそ2～5日間前後でのお届けです。お届け日の指定はできません。追跡サービスがご利用いただけますが、配送事故（破損、紛失、盗難、折り曲げ、水漏れ等）による商品価値の滅失、半減などがあった場合、補償はございませんことをくれぐれもご了承の上ご利用下さい。また、【クリックポストOK 】と記載されている商品でも、複数注文された場合には対応ができないことがございます。その場合は佐川急便とさせていただきますことを予めご了承下さい。
普通郵便: 商品ページに【普通郵便OK 】と記載させていただいているものに関しましては普通郵便での郵送を承ることが可能です。普通郵便は追跡不可であるということ、郵送事故（破損、紛失、盗難、折り曲げ、水漏れ等）の補償がございませんことをくれぐれもご了承下さい。また、商品発送の証明責任は負い兼ねますことをどうぞご理解いただいた上ご利用下さいますようお願いいたします。

記載している郵送料は対象商品1つに対しての送料です。複数ご注文された場合はその重量やサイズによって送料が加算されます。また【普通郵便OK 】と記載されている商品でも、複数ご注文の場合対応できないことや、郵送料が割高になることがございます。その場合は佐川急便（クリックポストが可能な場合はクリックポスト）とさせていただきます。

なお、ご注文時の際の小計欄と、自動送信されます【ご注文確認メール】では、送料は0円と表示されますが、梱包等を含めた重量を確認して、その後店舗からお送りさせていただく【ご注文受付完了メール】にて、あらためて正式な総額をお知らせさせていただきます。

RETURN 返品について

不良品: 商品がお手元に届きましたらすぐに商品の状態の確認をお願いいたします。当店の責任による欠陥品や不手際があった場合、返送料・再配達料当店負担にて速やかにに返品・交換させていただきます。商品到着日から 5日以内にご連絡下さい。

※ 商品到着日から1週間を過ぎますとご対応致しかねますことをご了承下さい。また、一度ご使用になられました商品、お客様の責任において生じた破損、汚損された商品につきましては、返品・交換はお受けできません。

尚、アンティーク・ビンテージ・ブロカント商品などのキズ、ハンドメイド商品の形の不揃いなどは、商品の性質上やむを得ない場合がございます。ご理解の上、お買い求め頂ければ幸いです。パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。疑問やご不明な点がございましたら、ご購入前にメールにてお問合せ下さい。
返品期限: 使用後の返品やお客様のご都合による返品は原則的にお受けいたしておりません。当店の責任による欠陥品や不手際があった場合はすみやかに返品・交換させていただきます。商品到着後5日以内にご連絡下さい。（商品到着日から1週間を過ぎますとご対応いたしかねます。商品到着後、必ずすぐに商品のご確認をお願いいたします。）
返品送料: 当店の不手際により不備が発生した場合、当店にて送料を負担いたします。

サイズやご注文間違い、思っていたイメージと異なる等、お客様のご都合による理由での返品、もしくは交換をご希望される場合の送料はお客様負担となります。※ 未使用品に限ります。5日以内にご連絡下さい。

PAYMENT お支払いについて

ゆうちょ振替（ゆうちょからゆうちょへお振り込み）: 預金種目：普通
口座番号：14170-62463041
口座名義：ヒロタケイイチ
他銀行からゆうちょ銀行へお振込: 店名：四一八（ヨンイチハチ）
預金種目：普通
口座番号：6246304
口座名義：ヒロタケイイチ
三井住友銀行: 金融機関名：三井住友銀行
支店名：南森町支店（支店番号：129）
口座種別：普通
口座番号：2255386
口座名義：ラ・メゾン・デュ・シャノワール
クレジットカード: VISA　Diners　MASTER　JCB　AMEX のクレジットカードがご利用可能です。お支払回数は一括払いのみとなりますのでご了承下さい。なお、当店ではクレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。SSL（データの暗号化技術）によりお客様の情報は安全に送信されます。カード情報はイプシロンが厳重に管理しております。
代金引換（佐川急便）: [ 配送方法：佐川急便 ] をご選択いただいた場合にのみご利用が可能です。商品到着時に配送業者の方へ直接ご請求額（商品代金＋送料＋代引手数料）をお支払いいただくサービスです。お支払い方法は、現金・クレジットカード（ ※ 一括払いのみ可）・デビットカードよりお選びいただけます。

代引手数料は以下の通りです。商品代金＋送料の合計金額により手数料が異なります。（ ※当店からお送りする [ご注文受付完了メール] にて手数料を含めた総合計請求額をお知らせします。）
　　　　
商品代金＋送料10000円以下：手数料324円
商品代金＋送料10001円～30000円以下：手数料432円
商品代金＋送料30001円～100000円以下：手数料648円

・現金決済：お荷物のお届け時に現金で商品代金をお支払い頂けます。お釣りや領収書もその場でお渡しいたします。

・クレジットカード決済：商品お届け時に、お店でのショッピングと同じようにカード決済端末機から出力される売上票に、購入者様の自筆サインをいただきます。

・デビットカード決済：お手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物ができる仕組みです。購入者様にカード決済端末機をお渡ししご自分で暗証番号を入力していただきます。代金は銀行の口座から即時決済されます。（ ※ 預金残高の不足、利用限度額の超過、カードの磁気不良、ご利用金融機関が日本デビットカード協議会に加盟していない場合は、デビットカードでのお取り扱いができません。）

※ 発送後のキャンセル、受取拒否はできません。受領可能なお客様のみご選択下さい。キャンセル・受取拒否・長期不在などにより商品が返送されてきた場合は、往復送料＋代引き手数料を請求させていただきます。どうぞくれぐれもご注意下さいますようお願いいたします。

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